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危急时刻,伸出援手 ——司乘人员突发车祸,唐曹高速员工紧急救援
唐山唐曹高速公路有限公司        2018-10-31       浏览:508
 

2018年10月2日下午四点左右,衡水籍一家三人在沿海高速上遇车祸受伤无法及时就医,至丰南工业区收费站寻求帮助。收费站副站长张磊马上拨打120联系急救车辆,在急救车无法及时到达的情况下,由疏导员张立立驾驶个人车辆,两人一起将受伤人员紧急送往唐山市工人医院丰南分院,其中一岁半女童因左臂骨折也及时转到唐山市第二骨科医院医治,将伤者安排妥当后两人迅速返回工作岗位。10月3日,车祸伤者家属来我公司表达诚挚的感谢,张磊和张立立婉言谢绝了家属准备的感谢金及物品,表示这是高速人应尽之责,为司乘人员排忧解难是义不容辞的责任。

危急时刻,伸出援手。唐曹高速公司积极落实“5S”服务理念,在坚持文明服务和人性化服务的同时,从细微处入手,鼓励广大员工转变服务理念,立足岗位弘扬和践行时代精神,用实际行动谱写和谐收费、文明服务的新篇章。

 
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